Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen einen abgeschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem sie, oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beföderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Von der Rücknahme bzw. Umtausch ausgeschlossen sind gebrauchte und getragene Waren sowie alle individuell bestellten und angefertigten Stücke (insbesondere Musselinsachen und Statement-Mode), welche in Ihrer Beschaffenheit (wie zum Beispiel Stoffauswahl, Farbgestaltung, Größe usw.) den konkreten Wünschen des Käufers entsprechen. Eine Rücknahme aus Kulanzgründen ist möglich und liegt im Ermessen von Räuber und Komplizen. Sollten wir einer Rücknahme aus Kulanz zugestimmen, erfolgt eine Gutschrift der bestellten Ware abzgl. der Versandkosten in Form eines Gutscheins für unseren Shop. Für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer die Versandkosten.
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns,
Milli Wonka
Räuber und Komplizen GmbH
Steinergasse 6
94315 Straubing
E-Mail: info@raeuber-und-komplizen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, Telefax oder Email) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, dass ihrem Paket beiliegt, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung des Widerrufsrechts reicht es aus, dass sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn sie einen abgeschlossenen Kaufvertrag widerrufen, haben wir ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten ( mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf eines Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware/n wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass sie die Ware/n zurückgesendet haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen spätestens 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Gratis-Geschenke (in Verbindung mit einem Einkauf mit Mindestwarenwert) müssen entweder auf eigene Kosten zurückgesendet werden oder werden in voller Kaufpreishöhe in Rechnung gestellt.
Die Frist ist gewahrt, wenn sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der unmittelbaren Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang von Ihnen zurückzuführen ist.